Отвратительный персонал, никакой клиентоориентированности, женщина пробивающая билеты, грубит и неадекватно себя ведёт. Очень сильно разочарована, в Киноформате намного лучше, приятные и вежливые работники.
Кинотеатр не плохой, хорошие кресла звук и экран. Но персонал там всегда отвратительный, пришли в кинотеатр девушка сотрудник с пышными форматами валялась на диване(считаю то, что это неуважение к посетителям) , увидев нас встала, но не пустила нас в зал. Был случай когда эта же девушка не пустила в зал сказав то, что кроме нас никто не купил билет и для нас двоих фильм показывать не будут.
Побывали с мужем после ремонта в октябре 2023 г. Понравилось можно сказать все. Зал был не полный. Билеты покупала онлайн, зашли без проблем. Пока ничем не разочарована.
Пришёл скоротать время за киносеансом перед поездом, отказали по причине неработающего гардероба, и не нашли возможность припарковать мой чемодан, долго меня изучали, полная клиентонеориентированность. Идите в Киноформат, там Вам всегда рады.
Пы.сы. И да они смогли найти место для чемодана.